Крылья
Клуб путешествий
Телефон:
Адрес:
620000 г Екатеринбург, ул Мамина-Сибиряка 52
E-mail:
Юр.лица:
ООО Клуб путешествий "Крылья"
ИНН:
6672148111
Директор:
Калыгина Наталия Сергеевна
Время работы:
пн-пт 09.00-21.00 без перерыва
сб-вс 10.00-19.00 без перерыва
Филиалы:
Международный и внутренний туризм
Продажа авиа- и железнодорожных билетов
Отзывы (1)
5 Nov 2014
Здравствуйте! это скорее жалоба, а не отзыв. Я живу в Челябинске, соответсвенно в клубе путешествий Крылья, находящимся на ул. Цвиллинга16 я решила приобрести билеты из Челябинска до Москвы и обратно. в это агенство я обратилась потому, что летом именно там можно было приобрести билет на рейс Челябинск -Геленджик"авивкомпания "Былина" По-сему я снова поехала именно в этот клуб путешествий. И первая же туроператор (если вообще ее можно так назвать). вместо того. чтобы искать билеты на поезд (самолетами я не летаю, летом была первая поездка за 20 лет), начала активно предлагать билеты на самолет по очень низким ценам, вообщем сбила меня с толку. На мой вопрос почему такие дешевые билеты был дан ответ:Я НЕ ЗНАЮ! Что то мне говорила про боинг 377, потом стала искать другой рейс....в конце концов я узнаю, что самолет улетает в 12 00 по Москве и в Челябинск прибудет только в 4 утра....? Со мной должна была лететь мам,ей 73 года, она гипертоник, ей вообще полеты противопоказаны. но я все таки после уговоров купила билеты на "обратный рейс" . Причем, вторая туроператор,сидящая рядом, заверила меня,что я смогу, вернуть билеты на следующий день. когда я пришла их возвращать, они (билеты) оказались "невозвратными" Откуда мне человеку, который не летает на самолетах было знать, что существуют такие билеты. Эта девица должна была четко пояснить, что раз такая низкая цена, то билет я возвратить не смогу, я бы не стала покупать этот билет!Вообщем, чтобы как сказал, видимо начальник этого клуба,чтоб не портить карму,я вам дам 1500 тысячи на такси . Это вообще то нонсенс для меня ! Что это за обслуживание! Мы не полетим этим рейсом, а по приезду в Москву Я обязательно, пожалуюсь, в Росспотребнадзор, в приемную призидента,.куда угодно, но самое главное, я напишу статью в пару- тройку изданий,активно читаемых народом. Всего доброго! Именно к Вашему головному предприятию Екатеринбурга я не имею претензий, хотя в Челябинске еще не поздно отменить транзакцию, пусть нерадивые туроператоры скидываются и платят компании RED WINGS, у которой падают самолеты.....Всего доброго!