СОТА
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Телефон:
+7 (343) 233-77-77
+7 (343) 233-75-28 Факс
+7 (343) 376-55-88
Сайт:
Адрес:
620102 г Екатеринбург, ул Посадская 21/2
E-mail:
Юр.лица:
ООО НИК
Директор:
Круглов Всеволод Аркадьевич
Время работы:
пн-пт 09.00-19.00 без перерыва
сб-вс 11.00-17.00 без перерыва
Филиалы:
Гарантийный и послегарантийный ремонт сотовых телефонов
Отзывы (2)
19 Jul 2017
А со мной вообще удивительная история. Ремонтировала телефон по гарантии в другом сервисе. После чего через неделю примерно заметила что перестала работать камера. Поскольку сервис Доктор Сота был ближе обратилась туда. Через час после того как я оставила телефон, пришла СМС ремонт по гарантии не возможен. Звоню. Девушка милым голосом сообщает мне, что у меня плата в коррозии, и дескать гарантийный ремонт не возможен. Затем она настойчиво начинает уговаривать меня на платный ремонт. Я спрашиваю сколько, ответ гениален. Стоимость будет известна после диагностики. Я спрашиваю, а сейчас вы разве не диагностику произвели. Молчание. Прихожу вечером забирать телефон. Мне показывают картинку на компьютере, якобы это мой телефон внутри, смотрю... Да следы какие то белые на плате есть, плата такая зелененькая. фотография конечно не четкая. Вообщем как- то так не уверенно называют цену от 2000 руб., а если выясниться что плату менять надо, там вообще не известно сколько, но много. Растроившись, забираю телефон, подписываю акт что претензий не имею. Иду в другой сервис, телефон при мне разбирают. И о чудо. Плата совершенно целая, как новенькая. И не поверите она синяя. Утром звоню в Соту эту, сообщаю новость. На том конце провода тихий ужас и молчание. Граждане будьте бдительны, не пользуйтесь услугами сервисного центра ДОктор СОТА. Мошенники чистой воды. Вот интересно а к уголовной ответственности за это можно привлечь.
25 Mar 2016
Ужасный сервис!
Начал глючить тачскрин у Meizu, покупали в связном аппарат, не топили, не роняли. При диагностике сказали, что попадание жидкости и коррозия, в связи с чем снимают с гарантии предлагают платный ремонт. Посчитали на 16000 замену экранного модуля и чистку от коррозии. На вопрос что в эту стоимость входит не могут даже объяснить. Что за контора такая у официалов???!!! не накладных не прайсов? Как формируется стоимость?! На вопрос, а если закажу ремонт у вас, то вы предоставите акт выполненных работ. где будет прописано сколько и что стоило, что за запчасти, что за работы? Отвечают, что нет, мастер у них бог, как сказал цену из головы, так значит и есть...очень интересно... Приехала в "Минутку", там все объяснили подробно, много информации рассказали о вариантах и последствиях попадания воды и прочем, посчитали чистку от коррозии и перепрошивку на 1500, но если повреждены модули, то спайки и прочее от 2000 начиная. Но все равно вряд ли доберусь до 16000, проще новый с рук купить. Не советую обращаться в данную контору, а так же, очень хорошо проверять телефоны при покупке в Связном, так как свой я не топила, а внутри все в коррозии. Узнаю про платную экспертизу, обращусь в Связной, а потом, если результат нулевой будет, пойду в "Минутку".