СЕТЬ ТУРАГЕНТСТВ CORAL TRAVEL ООО ГРУППА КОМПАНИЙ «ОСТ-ВЕСТ» успешно работает на рынке туризма c 2003 года.

Наша компания предоставляет весь спектр туристических услуг: организация экскурсионных туров, корпоративного отдыха и бизнес туров, бронирование отелей и автомобилей по всему миру, горнолыжные туры, морские круизы. Наряду с классическими предложениями по пляжному отдыху на море или экскурсионными маршрутами, мы предлагаем организацию эксклюзивных индивидуальных и VIP туров любой сложности.

 

Интервью с Директором Компании Силиной Светланой

Когда начинаешь с «ноля»

Туристическая компания «Ост-Вест» открылась в ЯНАО 10 лет назад, в 2003 году. Фирма открылась в составе нефтяной корпорации, заинтересованной в льготном отдыхе сотрудников и отдыхе их детей. Удалось включиться в программу государственных тендеров и успешно реализовать первые проекты. Далее я посчитала, что дальнейшее развитие компании наиболее перспективно в Уральском регионе и городе Екатеринбурге с его большими туристическими возможностями.

Первый офис компании в столице Урала был открыт у Храма-На-Крови. Выбор места оказался верным. Да и офис, несмотря на самый простой интерьер и не самую новую технику, производил впечатление уютного и домашнего пространства. Это и привлекало наших первых клиентов, многие их которых дружат и являются нашими туристами до сих пор. Стоит отметить, что мы очень стремительно развивались. Клиентская база быстро увеличивалась за счет рекомендаций и «сарафанного радио». Несмотря на то, что у нас не было рекламного бюджета, продажи ежегодно увеличивались на 100%.

Я приняла решение открыть офис на самой «туристической» улице Екатеринбурга – улице Пушкина. Хотя найти помещение, соответствующее всем требованиям, из-за большой конкуренции оказалось непросто.

 

Первые во всем!

Мы работаем с Coral Travel очень давно, еще с 2005-го года, ещё с той поры, когда бронировали туры через их представителя, что в регионе не было ни одного официального офиса. Этот ведущий туроператор обратил внимание на нашу не настолько известную на тот момент компанию во многом из-за того, что мы находились на самой «туристической» улице Екатеринбурга. Ну и, конечно, большую роль сыграл  личностный фактор: они увидел во мне, как в руководителе большой потенциал. С этого момента и до сегодняшнего дня сотрудничество с этим туроператором является для нас приоритетным. Главными плюсами в работе с Coral Travel были и остаются гибкость политики компании, постоянные инновации в области туризма. Наше сотрудничество очень успешно и это не раз подтверждалось официально. С 2006 года мы постоянно принимаем участие в празднике Star Way, на котором награждают особо отличившиеся агентства и с того момента нас постоянно отмечают наградами и дипломами по разным показателям. Например, в 2010 году Coral Travel выбрал наш офис лучшим в России по дизайну, а в прошлом, юбилейном для всей компании году, мы заняли первое место по России как лучшее туристическое агентство по объему продаж с региональными вылетами. И это в год десятилетия деятельности туроператора в стране! И мы гордимся, что наша деятельность так высоко оценена. Ведь достигнуть первых высот в нашем нелегком бизнесе удается далеко не каждому.

 

Главное не останавливаться на достигнутом!

Мы предлагаем Вам следующие туры из Екатеринбурга, а также туры с вылетом из любого другого региона:

- пляжный отдых на лучших курортах мира;
- разнообразные экскурсионные программы;
- отдых в экзотических странах и на райских островах;
- горнолыжный отдых
- отдых и лечение в лучших санаториях России;
- лечение и отдых в Чехии, Израиле, Венгрии;
- морские круизы;
- горящие туры в Египет, Турцию, Таиланд и другие страны.


 

СЕТЬ ТУРАГЕНТСТВ CORAL TRAVEL

История основания «Сети Турагентств Coral Travel», которая на сегодняшний день насчитывает более 600 агентств, началась более 10 лет назад, когда в 2001 году OTI holding вывел на рынок компанию BlueSky. Команда профессионалов предложила своим клиентам новый уровень качества услуг и открыла им новые возможности. После тщательного анализа рынка, в 2006 году компания BlueSky открывает агентства в Москве и в регионах на франчайзинговой основе. По итогам  2012 года Сеть BlueSky  насчитывала более 180 точек продаж и занимала 3 место среди федеральных сетей России.

Весной 2013 года  в OTI holding произошли структурные изменения. Сеть BlueSky была упразднена, и агентства этой сети и уполномоченные агентства  Coral Travel вошли в «Сеть Турагентств Coral Travel». Запуск проекта был осуществлен 01 апреля 2013 года.

В настоящее время в «Сеть Турагентств Coral Travel»  входит более 600 агентов, что делает Сеть одной из крупных в России.  Сеть находится в стадии уверенного роста и увеличивает темпы своего развития. «Сеть Турагентств Coral Travel» в России формируется  по мировым стандартам организации и ведения бизнеса путешествий. Сеть призвана создать уникальный для российского рынка уровень сервиса и следить за соблюдением высочайших стандартов качества предоставления услуг.

Участники Сети - самостоятельные, юридически независимые туристические агентства, которые работают под единым международным брендом, используют передовые туристские технологии и реализуют глобальную маркетинговую политику, включающую в себя единую ценовую политику, единые маркетинговые инструменты и стратегию продвижения на рынке и единым информационным пространством.

Исследовав туристский рынок России, Европы, стран СНГ и опираясь на 20-летний профессиональный опыт работы в сфере выездного туризма, «Сеть Турагентств Coral Travel» рада предложить Вашему вниманию  идеальную модель успешного  ведения бизнеса с максимально полным франчайзинговым пакетом.

 

***

Компания CORAL TRAVEL (Россия, Украина, Польша, Белоруссия) основана в 1992 году и входит в крупную международную структуру OTI HOLDING, которая также владеет компаниями ODEON TOURS (Турция, Египет, Таиланд), SUNMAR TOUR (Россия), A-CLASS TRAVEL (Россия, Турция), WEZYR HOLIDAYS (Польша), HOLIDAY MARKET SERVICE (Турция), OTIUM HOTELS (Турция), OGD SECURITY & CONSULTANCY (Турция). В ассортименте CORAL TRAVEL 26 стран мира, в 2012 году на отдых из России было отправлено более 1 миллиона 340 тысяч туристов. Всего компании группы OTI обслужили в 2012 году свыше 1 миллиона 900 тысяч человек. Общий штат сотрудников Холдинга составляет более 3000 человек.  В совместном рейтинге газеты «КоммерсантЪ» и Ассоциации туроператоров России (АТОР) «Крупнейшие турфирмы в России» за 2011 году  группа компаний OTI – Россия заняла первое место по числу отправленных туристов и объему товарооборота.
 

НАШИ ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ

Прежде всего в своей работе основной  целью считаем  сделать Вашу жизнь чуть ярче, чуть разнообразней, чуть беззаботней и, одновременно, предложить Вам совершить свои собственные географические открытия.

Мы думаем, нам это удалось.

Дружный коллектив профессиональных и увлеченных своей профессией менеджеров предложит Вам максимальный спектр услуг и сможет превратить любую, даже самую фантастическую, мечту в реальное путешествие!

Отдых, друзья, это стиль жизни! Мы хотим, чтобы Вы путешествовали. Чтобы Вы увидели волшебные закаты в теплых южных морях и ходили босиком по сахарно-белым пляжам, чувствовали пену у ног, шум прибоя и соленый воздух прозрачных вод бескрайнего океана… Чтобы Вы попробовали настоящий обжигающий коньяк, ощутили манящий вкус французских устриц и марокканских специй… Чтобы Вы побывали у подножия великих древних сооружений человечества: Чичен-Ица в Мексике, пирамиды в Египте, мегалиты Мачу Пикчу в Перу, Великая Китайская стена и Терракотовая армия Сиань, статуя Христа на вершине Корковадо в Бразилии… Есть выражение, что «красота находится в глазах смотрящего» - конечно же, существует множество уголков Земного шара, которые могли бы затронуть Ваше сердце. Ведь тот родной и такой далекий берег зовет, как таинственный мираж перед глазами.

Нам важно чтобы ваш отдых пошел на все 100% и мы будем с Вами с момента выбора страны до бережной распаковки сувениров. Мы знаем, куда поехать с ребенком в апреле, как выгоднее всего звонить из Доминиканы в Россию, где в Таиланде взять в прокат мотороллер, чем кормить обезьян в зоопарках, какие прививки делать перед поездкой в Индию, когда созревает кумкват и что нужно делать в экстренной ситуации.

МЫ говорим СПАСИБО!

Нашим постоянным клиентам - за то, что вы с нами.

Нашим сотрудникам - за отличную работу, преданность, за новые идеи.

Партнерам - за надежное сотрудничество!

Всем новым Клиентам - за то, что выбрали нас!

Мы постараемся оправдать ваше доверие.