OBI
МАГАЗИН СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ
Телефон:
+7 (343) 351-71-71 Горячая линия
+7 (343) 310-00-88
+7 (343) 310-00-11 Факс
Сайт:
Адрес:
620000 г Екатеринбург, ул Металлургов 87
E-mail:
Юр.лица:
ООО ОБИ ФРАНЧАЙЗИНГОВЫЙ ЦЕНТР
Время работы:
пн-вс 08.00-23.00 без перерыва
Филиалы:
Розничная продажа товаров для строительства и ремонта дома и сада
Отзывы (3)
Отзыв удален модератором
14 Sep 2014
Здравствуйте. Сегодня были в магазине Оби на варшавском шоссе. Все хорошо было консультант объяснил выписал показал товар все хорошо было пока мы пошли оформлять доставку и тут началось. Да хорошо девушка нас обслуживала молодая, может быть неопытная, но такое отношение на вопрос сколько стоит доставка она ответила смотрите сами .прыгала туда сюда вроде с нами разговаривает и тут же ведет беседу с другими коллегами не по теме. Мы были в шоке. Обслуги ни какой. Опять же мы спустили пар и все таки кое как оформили доставку. Оплатили поехали со спокойной душой домой, надеясь что привезут качественный товар. Позванили за 5 минут до приезда.анаписанно что звонить будут за час , хорошо что дома была, муж не успел приехать. Привезли панели такие же, но тут было что то углы все разбитые покарябанные, грузчики не хотели доставлять панели до квартиры, хотя в доставке было проговорено что доставят до двери квартиры. И просили оплатить доставку им лично в руки чтобы они нам доставили да квартиры. Таких наглых сотрудников можно сравнить с цыганами на вокзале.написали акт об отказе товара. Позванила в магазин уточнить привезут ли еще раз, и нормальный ли товар привезут сказали что да во второй раз привезут хорошие. Вот вопрос зачем кататься по сто раз если можно сделать все нормально сразу или магазин считает покупателей за лохов, типа если незаметят то сбагрят сломанный некачественный товар. Незнаю но я сегодня очень сильно расстроилась. Планы пришлось менять и откладывать на следующие выходные .
2 Jun 2014
30 мая недопоставлена мебель садовая, менеджеры отказываются разбираться, ситуация не урегулирована, безобразное отношение к клиентам... стыдно за них, в случае неудовлетворительного решения вопроса, вынуждены будем обращаться к руководству компании. Даже невозможно оценить такую "работу", это недопустимо!